移動應(yīng)用（APP）如何改變物流行業(yè)        如今，移動終端以其卓越的便捷性，逐漸取代了PC和筆記本電腦，成為人們“離不開的伴侶”。智能移動終端，更是以其強(qiáng)大的應(yīng)用功能，成為人們的“掌上萬事通”。就拿我們經(jīng)常使用的手機(jī)來說，手機(jī)點(diǎn)單、手機(jī)購物、手機(jī)支付……這些以前費(fèi)時費(fèi)力的事情，現(xiàn)在無論你身在何處，只要手指“輕輕一點(diǎn)”就可以全部搞定。        許多行業(yè)也看到了這一點(diǎn)，紛紛跳出以前傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，利用移動終端的優(yōu)越性為自己的企業(yè)帶來更多的商機(jī)和更豐厚的收益。物流行業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，越來越多的運(yùn)輸、倉儲及貨代公司向物流企業(yè)發(fā)展，物流服務(wù)的質(zhì)量管理是他們能夠持續(xù)高效發(fā)展的重中之重，而移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用則是提高服務(wù)質(zhì)量管理的有效手段。經(jīng)過對物流行業(yè)的深入了解后，上海未星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“未星網(wǎng)絡(luò)科技”)針對物流行業(yè)提出的移動終端綜合解決方案，可以為廣大的物流企業(yè)解決這一難題。       眾所周知，承載具體運(yùn)輸任務(wù)的是貨車。如何對貨車進(jìn)行有效的管理，如何為貨車司機(jī)提供便利的服務(wù)，這些都是物流企業(yè)是否能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵因素。未星網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)現(xiàn)，由于貨車司機(jī)大部分時間都在各條運(yùn)輸線上往返，加之其文化水平總體不高，如果要求貨車司機(jī)使用電腦來進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)操作是難以實(shí)施的。但是如果可以充分發(fā)揮移動網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和利用面向貨車司機(jī)的移動終端，便可以為貨車司機(jī)提供隨時隨地的業(yè)務(wù)服務(wù)。       未星網(wǎng)絡(luò)科技認(rèn)為，一款覆蓋提供運(yùn)輸計劃、運(yùn)輸管理、GPS跟蹤等服務(wù)的APP是行之有效的。貨車司機(jī)可以利用APP隨時隨地的與平臺互動，對運(yùn)輸計劃和運(yùn)輸任務(wù)進(jìn)行管理和跟蹤。平臺也可以通過APP了解各個端點(diǎn)的位置信息，對運(yùn)輸任務(wù)進(jìn)行追蹤控制，同時也可以完成對貨車司機(jī)的相關(guān)管理功能。        除了基本的運(yùn)輸管理，包括：計劃管理、狀態(tài)管理、任務(wù)管理、GPS跟蹤以外，還可以加設(shè)一些靈活機(jī)動的互動功能，例如：競拍管理、賬戶管理、輔助工具等等。競拍管理，是通過競價的方式來確定運(yùn)輸訂單的承載方，也就是說司機(jī)可以通過APP獲取到競拍訂單的詳細(xì)信息，可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行競價，最后由綜合最優(yōu)者(位置最便利、貨車載重最匹配、線路最便捷，出價最低等)獲得訂單，完成實(shí)際的運(yùn)輸任務(wù)。賬號管理，是平臺為每個司機(jī)建立一個虛擬的個人賬戶，以便在平臺上進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)算。司機(jī)可以綁定實(shí)際的銀行賬戶，進(jìn)行賬戶查詢和套現(xiàn)。輔助工具，是指司機(jī)可以在APP中進(jìn)行運(yùn)輸線路路徑、路況以及天氣等信息的查詢，通過向司機(jī)展示來協(xié)助其選擇更好的運(yùn)輸路徑和采取相應(yīng)的防范措施。       小小的方寸之地，帶來了行業(yè)的巨大變革。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)了高效的服務(wù)質(zhì)量管理的同時也滿足了客戶的高要求。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，人們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量。具備了提供客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，物流公司的老板們，你們還擔(dān)心什么呢?